サポート

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お問い合わせ

ご質問、フィードバック、または技術的なサポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください：

メール： support@callvent.app

通常、24時間以内にご返信いたします。

よくあるご質問

お問い合わせの前に、FAQセクションで回答が見つかるかもしれません。料金、サブスクリプション、機能、対応カレンダー、プライバシーなど、よくお寄せいただくご質問への回答を掲載しています。

機能とご利用について

Callventは、iOS 17以上およびAndroid 10以上に対応した通話ログ＆カレンダー連携アプリです。すべてのデータはお使いのデバイスに保存され、クラウドへのアップロードやアカウント登録は一切必要ありません。iCloud、Googleカレンダー、Outlook、CalDAVなど、お使いのカレンダーにそのまま対応します。

WhatsApp、FaceTime、Telegram、Signal、Teams、Zoomなど、Apple CallKitを利用するすべての通話アプリも自動的に検出されます。Androidでは、通話履歴に表示されるすべての通話が自動的に取り込まれます。

サブスクリプションと請求

Callventは7日間の無料トライアルをご利用いただけます。トライアル終了後は、月額¥150、年額¥760、または買い切り版¥2,300からお選びいただけます。サブスクリプションはApple App StoreまたはGoogle Playアカウントの設定からいつでも解約可能です。請求や返金に関するご質問は、メールにてお問い合わせください。

プライバシー

Callventがお客様のデータをどのように取り扱うかについて詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。トラッキングSDK、広告、外部サーバーへのデータ送信は一切行っておりません。GDPRおよび日本の個人情報保護法に準拠しています。

不具合のご報告

アプリの動作に問題がある場合は、ご利用のデバイスのモデル、OSバージョン、Callventのバージョン番号、再現手順をメールにてお知らせください。可能な限り迅速に対応いたします。